Queremos que el juguete encante. Si no es así, tienes [30] días a partir de la entrega para solicitar un cambio o una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en buen estado.
- Las tarjetas de regalo no son reembolsables.
Cómo hacerlo
- Escríbenos a [correo de contacto] con tu número de pedido.
- Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
- Una vez recibido y revisado el producto, te confirmamos el reembolso por correo.
Reembolsos
El reembolso se hace al mismo medio de pago, en un plazo de [5 a 10] días hábiles después de la aprobación.
Producto dañado o defectuoso
Si tu juguete llega dañado, escríbenos dentro de los primeros [7] días con una foto y te enviamos una solución sin costo.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido enviado.
