Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros juguetes, los envíos y los regalos.
Las dudas más comunes
¿Qué es un juguete Montessori?
Es un juguete sencillo, hecho con materiales nobles, que permite al niño practicar una habilidad concreta por sí mismo: encajar, abrochar, clasificar, contar.
¿Cómo sé qué juguete es para su edad?
Cada ficha indica la edad recomendada y puedes consultar nuestra guía por edad, de 0 a 12 meses hasta 5 años y más.
¿Los juguetes son seguros?
Usamos madera, fieltro, algodón y silicona de grado alimenticio, con pinturas a base de agua. Respeta siempre la edad indicada y acompaña el juego de los más pequeños.
¿Puedo enviarlo como regalo?
Sí. Escribe la dirección de quien lo recibe al pagar y deja tu mensaje en la nota del pedido.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Lo preparamos en 1 a 2 días hábiles. Consulta los plazos de entrega en nuestra página de Envíos.
¿Puedo cambiar o devolver un juguete?
Sí, dentro del plazo y en las condiciones de nuestra página de Cambios y devoluciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito y los métodos que se muestran al pagar. El pago es 100% seguro.
¿Cómo los contacto?
Desde nuestra página de contacto. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
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